امروزه تمامی اسمارتفونها با ظاهر گرافیکی و نرمافزاری نسبتاً ساده و مشابهی عرضه میگردند که مشتریان و کاربران با هر سطح دانش و آگاهی بتوانند با کمترین مشکل از آنها استفاده کرده و نیازهای روزمره خود را برآورده سازند؛ اما در این میان برخی شرکتهای پیشتاز صنعت تلفنهای هوشمند همیشه از امکانات و قابلیتهای ویژهای در محصولاتشان بهره میبرند تا ضمن جذب کاربران جدید، مشتریان قبلی را هم با امکانات تازه حفظ کرده و بر وفاداری آنها بیفزایند.